Nos engagements

Charte Qualité

La Charte Qualité du Groupe Almaviva traduit en termes clairs et concrets les orientations principales de la démarche d'amélioration continue de la qualité : 

1. Assurer le respect des droits des patients 
2. Assurer une écoute attentive de l’expression des usagers 
3. Garantir la sécurité des personnes et des biens 
4. Favoriser la coordination et la continuité des soins à travers une prise en charge pluridisciplinaire du patient 
5. Promouvoir la bientraitance des patients 
6. Prioriser la maîtrise du risque infectieux associé aux soins 
7. Poursuivre l’amélioration de la prise en charge de la douleur 
8. Fiabiliser l’identification du patient 
9. Développer une culture qualité et sécurité des soins 
10. Renforcer l’information thérapeutique des patients 
11. Pérenniser la sécurité de la prise en charge médicamenteuse 
12. Favoriser l’implication et l’expression des professionnels 
13. Promouvoir la qualité de vie au travail 
14. Généraliser l’évaluation des pratiques professionnelles et organisationnelles 
15. Respecter l’environnement par la promotion du développement durable 

Pour plus d’information sur les enjeux de la démarche qualité et sécurité des soins ou encore les valeurs partagées par la clinique du Val d'Ouest et le Groupe Almaviva Santé : www.almaviva-sante.fr